【深度】百万粉丝博主涉黑被抓,打假还是假打?

【深度】百万粉丝博主涉黑被抓,打假还是假打?

  打假的“假”,通常所指的是经营者的欺诈行为,也包括《食品安全法》所规制的不符合食品安全标准的食品,以及《药品管理法》所规制的假药、劣药等违法情形。   与打假密切相关的是惩罚性赔偿制度。1994年施行的《消费者权益保护法》首次写入“退一赔一”的条款,若经营者存在欺诈行为,消费者可要求退款,并获得商品价款一倍的赔偿。   为提高企业的违法成本,惩罚性赔偿扩展至食品领域,额度也有所提高。2009年施行的《食品安全法》在食品领域大幅提高罚款标准,引入价款的十倍赔偿。2014年施行的新《消费者权益保护法》将针对欺诈行为的赔偿提高至“退一赔三”。   多位打假人告诉界面新闻,成为职业打假人的初衷,除了成为“市场监管力量的有益补充”,另一个原因则是想通过惩罚性赔偿赚钱。   具体而言,打假的收益因不同的打假模式存在差异。刘争全职从事职业打假6年,专打减肥类、壮阳类的食药品和假酒,刨去检测和诉讼费用,目前的月收入稳定在8万元左右,“我只打假冒伪劣和有毒有害食药品,啃下了相关法律,也花了大几万的检测费当学费,前期赚的并不多”。   2022年,00后职业打假人陈之强因一年内在县法院起诉了800多起案子引发热议,案由为各类食品安全问题,包括假货、虚假宣传、没有质检报告等。他向媒体表示,在他提起的800多起诉讼里,法院组织和私下调解了200多起,一共获得十几万元赔偿。但是,他的诉讼成本有五六万元,打印起诉材料花费一两万,还有一些“砸手里”的货款。   打假多年的小蜂向界面新闻表示,行业中有很多职业打假人将打假视为“无本生意”。有职业打假人专打虚假宣传,“比如买了一包猪肉制品的零食,上面写了优选黑猪腿肉。怎么证明是优选的?怎么证明是价值高的黑猪?要商家举证,否则就要索赔”。据他观察,此类打假的胜率可能只有30%,“这就是为什么他们团队每月能投诉2000多单,每人每天要投诉30单的原因”。   近年来,职业索赔案件的数量呈现出持续上升的趋势。以上海为例,上海市消保委课题组公布的数据显示,2023年,全市职业类索赔投诉达24.6万件,其中年投诉量超过10件的投诉者近8000人。索赔事项多集中于标签、宣传等表面合规问题。课题组提到,一名职业索赔人曾在一年内以餐馆“无证拍黄瓜”为由,向1372家餐饮店提出高额索赔。   界面新闻梳理历年来多地市场监管局对于治理“职业打假人”相关提案的答复发现,基层监管部门所强调的难题,更多是需要应对“职业打假人”撒网式的投诉行为。2024年,山东省德州市政协常委李志良在提案中指出,职业打假人的投诉渠道已由信函、全国12315平台延伸至12345市民热线,并利用热线考核机制向监管部门施压。多地答复显示,一些所谓的“职业打假人”往往从“标签标识中的瑕疵”、“广告宣传用语”等打击成本较低、取证较易的问题切入,再通过跨地区、模板化的投诉反复启动行政程序。   “中国打假第一人”王海在接受界面新闻采访时表示,职业打假的人数一直在增加,但远不及职业“假打”人数增多的速度。   北京中凯(上海)律师事务所杜鹏律师告诉界面新闻,行业所称的“假打”并非法律概念。典型的“假打”是骗取惩罚性赔偿,即通过调包、夹带、造假投放异物,伪造标签等方式恶意制造问题,是涉嫌诈骗的违法犯罪行为。   另一类则是在没有请求权基础的情况下索赔。杜鹏表示,目前仅有《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《药品管理法》三部法律明确规定可以主张惩罚性赔偿请求权。针对商家其它的违法行为,消费者可以依法主张举报奖励,如消防、城建问题等。如果仅凭商家违法就主张惩罚性赔偿,可能会越过法律的红线。   在职业打假行业内,对“真打”有着更具体的界分。刘争表示,他们将职业打假人分为三类:苍蝇、蚂蚁、蜜蜂。蜜蜂才是最有益的“真打”者。   围绕商家转的“苍蝇”,是上述恶意制造问题的假打人。“蜜蜂”是行业中最少的一部分人,专打有毒有害产品,通常需要团队作战、挂靠公司送检。中间的“蚂蚁”,在行业中占比最多,打假所耗费的成本较低,主要打假的类型是超市里的过期食品、无中文标签的进口商品、商品宣传语中的极限词等。   实际的情况更为复杂。刘争告诉界面新闻,以打击宣传减肥功效的食品保健品为例,此类商品多有添加名为托拉塞米的利尿剂,让使用者在短期内大量脱水,造成体重迅速减轻的假象。市监总局规定了托拉塞米等成份等测定方法,但是厂商通过改变已知药物的分子结构形成新的衍生物,现有检测标准未必能够覆盖,需要针对性检测。   西布曲明是减肥类食品中较常见的非法添加物,近年来出现添加“西布曲明新型衍生物”的情况。2025年,市监总局更新了“西布曲明及其系列衍生物”的有毒有害认定意见及执法检测方法。(图源 受访者提供的机构检测报告)   而部分打假人知晓相关减肥药品可能存在代购违规、含非法添加等情况,会跳过检测步骤,直接向卖家索赔。一名曾遭打假的替西泊肽减肥针卖家告诉界面新闻,其售卖该产品是“自用闲置、来源正规、没赚差价”,“本身就不让卖,对方收到货后一个多星期,自称打了针之后不舒服,以豆包说是三无产品为由,让我退一赔十”。

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