万字全文|华为监事会主席郭平与新员工座谈纪要
唯有热爱,方能支撑你坚持到底 问:在您眼中华为是一家怎样的企业?您对华为的认知在不同时期是否有变化? 郭平:在2019年遭受全面制裁之前,华为是一家从胜利走向胜利的企业。我们从最初几人代理产品起家,几乎抓住了从20世纪80年代至今领域内的每一个机会,并成功将其转化为成果。 遭受制裁的企业,通常仅有两种结局:一是“in jungle”(亡命丛林),二是“in prison”(困于囚笼)。华为正在开辟第三条路:努力活下来。这已经很了不起了。我们希望保持敏锐嗅觉,抓住未来机会,凭借执行力将机遇转化为现实。即便犯错,也具备纠错能力,从而后来居上。 华为并非看到机会就能必然成功。例如在大模型领域,华为起步较早,但未能占据主导。但这无须气馁,因为国内外顶尖科技公司投入巨资目前也未取得显著成果,反而是Anthropic、Kimi(月之暗面)、DeepSeek等公司取得了突破,这说明大公司既有优势也有劣势,企业形态需常变常新,以适应未来。 这一逻辑同样适用于个人。我大学时主修计算机组织与体系结构,但当前技术与我们当年所学的已截然不同。因此,无论面临多大困难,华为每年都要吸纳优秀应届毕业生,我们需要新鲜血液和新认知来面向未来。希望你们不仅将华为视为一份工作,更能在其中为公司、行业乃至世界的改变做出贡献。 问:华为高度重视自我批判文化,在团队落地时,如何把握分寸,既敢于正视不足,又不引发焦虑、影响士气? 郭平:自我批判源于个人的认知,而非“批斗会”。它基于对已发生事件的复盘,旨在总结经验教训并明确未来改进方向。因此,自我批判强调的是自我认知、自我复盘及自我提升,外部力量仅起辅助作用。 因此,关键在于“自我”而非“批判”。主体必须是个人主动认知问题,对事件进行总结、提炼与反思。若缺乏自我认知,仅依靠他人指责,则沦为批斗会,背离了自我批判的初衷。 问:您在华为工作三十余年,经历了公司不同的发展阶段。面对困难与变化,是什么让您始终保持投入?对于新员工,您认为如何在长期工作中保持动力? 郭平:尽管我长期在华为工作,但始终从事具有挑战性的任务。例如,我曾在研发部门担任副总工程师,项目结束后,任总调任我负责生产总部,生产总部业务涵盖制造、采购及集成计划等职能。除本科毕业设计期间短暂实习外,我并无相关经验。面对这一挑战,我有两种选择:一是因能力不足而逃避;二是直面问题并解决。我选择了后者。 华为对基层员工的要求是“爱一行干一行”,即选择自己热爱且胜任的岗位。对高级管理人员则要求“干一行爱一行”,作为管理者,需解决公司面临的问题。个人成长,应从“爱一行干一行”起步,做好本职工作;当公司认可你的能力或面临特定困难时,则需转变为“干一行爱一行”,并出色完成任务。 在华为,职业发展主要有两条路径:一是在专业领域深耕,成为技术专家,属于垂直发展;二是走管理路线,属于“之”字形发展。管理岗位并非安排所得,而是由需求驱动——哪里有需求、有机会,且你能胜任。在此过程中,个人也获得了额外的经验与能力。 问:您担任监事会主席,负责干部考察与后备干部培养,见证了许多干部的成长。从您的视角来看,在华为走得远的人具备哪些共同特质?对刚入职的新员工,您有何提醒? 郭平:任总曾提出,在华为长期工作需满足两个基本条件:诚实劳动、胜任工作,这至今仍是对所有员工的要求。 对于一家有前景的公司和组织,应正向奖励为公司做出贡献的人,而最好的奖励便是给予机会。以我自身为例,作为应届毕业生加入华为,能胜任工作、取得成果,从而获得承担更大责任的机会。 求学期间,老师可能鼓励大家全面发展、扬长补短;但步入职场后,我的建议是发挥长处、扬长避短。将你擅长之事做到极致,将你热爱之事转化为卓越的贡献,使长处日益精进。你为公司做出贡献,公司则回馈更多机会,在此过程中实现共同成长。 问:您曾提及“选择大于努力,选择需有实力”。对于刚入职的应届生,在做好本职工作的同时,如何保持灵活度以适应公司的变化与调动?当个人兴趣与组织需求冲突时,应以何种标准进行判断? 郭平:人生发展非线性演进,而是由少数几个关键节点决定的。以我为例:20世纪80年代考入大学、选择学习计算机、南下深圳、加入华为,这些均为我人生的关键节点。入职后亦有关键时刻,我原以为只需安心做研发,但随后面临负责生产总部的机会,这是挑战。人生路径无法完全规划,每个人要依据自身判断做出选择。 面对选择,需深思熟虑:自己能否胜任?是否符合未来构想?若答案肯定,即便失败也无怨无悔。人生走向在于关键节点的选择:选对则顺势而上;选错亦有年轻“一切重来”的资本。有实力便无所畏惧,敢于抓住机会;即使失败,年轻仍是最大的底气,足以支撑我们重新出发。因此,最重要的是拥有选择的勇气。 公司的发展逻辑亦然。华为早期曾代理他人的产品,当时许多代理公司因缺乏自主转型,最终随被代理方的倒闭而一同消亡。但任总决定开发自有产品,从有线通信转向无线通信,再到光传输、数通、终端业务。唯有深谙业务,方能做出无所畏惧的选择。 问:您横跨研发、供应链等多个部门,历经公司多次关键变革。对于新员工而言,在职业生涯中,最重要且需始终坚守的底层原则是什么? 郭平:加入华为应源于对职业的热爱,切勿勉强。职场之路通常并非一帆风顺,难免遭遇挫折与困难。唯有热爱,方能支撑你坚持到底。若缺乏这份热爱,工作便如坐牢,每日煎熬至下班。不仅个人痛苦,也难以对公司做出真正贡献。 问:您认为在职业发展的前期,哪些能力和品质对长期成长最为关键?另外,以您的观察,当年刚入行的年轻人与如今的新员工在特质、认知或工作方式上有哪些明显差异? 郭平:进入华为的条件始终未变:诚实劳动、胜任工作。这一要求在过去、现在乃至未来都将保持一致。我不赞同给每一代人或年龄段贴上标签,每一代人有其独特的特质。 我认同DeepSeek创始人梁文锋的观点:工作中50%是自上而下的指令性任务,另外50%则是创造性工作。面向未来,华为的研发工作也将呈现不同的特质,进而需要不同类型的人才。开发工作是用知识换取金钱,需要有序组织和自上而下的执行力;研究工作则是用金钱换取知识,绝不能依靠规定动作或固定流程自动产生,而需依赖个人特质与工作的契合度。 因此,我希望各位在入职前已谨慎、认真地思考,确认这是自己热爱的岗位。华为提供内部转岗机会,但这种选择可能伴随代价,如同大学申请转专业,需经过相应程序,过程可能痛苦且不一定成功。 问:作为技术新人,日常大量工作涉及重复性的基础研发,难以立即看到技术突破,偶尔会产生迷茫。请问新人应如何在平凡的基础工作中沉淀核心能力,为长期技术攻坚打好基础? 郭平:进入公司后,各位的身份将发生根本性转变。在校期间,你们的角色是学习知识、储备能力、为工作做准备;而步入职场后,角色则转变为直面工作、完成任务、做出贡献。 若具备扎实的知识与能力积累,能够得心应手地完成工作,依据华为的规则,你将获得承担更重要职责的机会,并在实践中实现个人发展。反之,若无法胜任当前工作或遇到困难,则需主动弥补不足,通过自学相关知识、积累经验,并积极寻求同事与朋友的帮助,建立起胜任工作的能力。 职场中的成长速度远快于校园,正如在水中学习游泳比在教室里更快。但需注意,在水中游泳的目的并非单纯为了学习,而是为了生存——不游便会沉没。职场的首要责任是胜任工作,只有不断提升自我能力以承担更重要的职责,才能获取更好的发展机会。最关键的是做好心理调整,顺利完成从“校园人”到“职场人”的心态转换。 问:作为新员工,我们渴望学习公司前辈沉淀的经验。您认为当下新一代华为人最需要传承老一代华为人的核心特质是什么?同时,又需要跳出哪些固有思维,做出新的突破? 郭平:无论老一代还是新一代,共同点都是为公司做出贡献。麦肯锡的一份研究报告指出,公司最重要的是管理活力,而非管理年龄。 以机器人产业为例,其包含感知、大脑系统和小脑平衡系统。感知能力需长期的积累,需材料与验证,理论与实践结合;大脑的核心是算法,年轻人占优;小脑平衡系统则依赖技术积累与工程经验。唯有三者结合,才能形成完美系统。 华为自诞生以来,并非依靠硬条件优于他人走到今天,而是依靠“方向大致正确,组织充满活力”,通过整合组织整体能力取得成功。正如任总所言,他就像一桶“浆糊”将大家紧密地黏结在一起。在现代社会,复杂的工作往往无法由一人独立完成,必须与不同层级、不同背景的人协作,共同交付具备竞争力的产品。 问:复杂问题的解决往往涉及多团队协作,对于专业影响力和经验尚不足的新员工,应如何推动跨团队协作,实现问题的有效闭环? 郭平:我认为需从两方面入手。首先,深入理解问题,明确自身知识盲区并自学提高。其次,善用求助系统,包括公司专家库及资深同事的辅导。例如,研发组织实行导师制,导师协助新员工融入岗位,完成从学生到合格工程师的转变。在此过程中,通过与内部同事及外部专家探讨求助,解决面临的问题。如2012实验室每年颁发“火花奖”,面向全球征集难题解决方案,鼓励高校、学生及研究机构参与。利用社会资源辅助解决问题,关键在于“自我驱动”与“主动求助”。这两方面有助于完成角色转变,在未来的工作中,大家也要持续运用协作与求助系统,弥补知识短板与经验不足,消除认知盲点。 问:请问我们如何平衡工作与生活? 郭平:对于工作与生活的平衡,我认为并没有统一的标准答案,无论是在哪里,工作与生活的平衡取决于个人的取舍与价值追求,核心是内心自洽,自我感觉良好足矣。有人愿付出更多努力以追求事业上更高的成就,也有人不慕浮华,看淡名利,果腹安生即可。因此,实现何种平衡、付出多少努力、取得何种成就,最终都由个人来定义和决断。 季羡林先生曾提到,人生需要处理好三重关系:人与大自然的关系、人与人的关系、人与自我内心的关系。当面临“既要、又要、还要”的期待,而鱼与熊掌不可兼得时,我们必须学会取舍。成年人的世界无法“全都要”,每个人都要做好内心的自我平衡。