网上订酒店因非本人入住1000元押金被扣,南京丽思卡尔顿酒店回应:协议明确规定非本人入住需要按照挂牌价结算

网上订酒店因非本人入住1000元押金被扣,南京丽思卡尔顿酒店回应:协议明确规定非本人入住需要按照挂牌价结算

市民何先生在网上花费1700元预订了南京丽思卡尔顿酒店9月18日的一间客房,入住完成后,酒店以当晚并非何先生本人入住,扣下何先生的1000元押金。何先生表示,他在预订酒店时,根本就没有必须指定预订者本人入住,酒店这样做他无法接受和理解。对于何先生的投诉,南京丽思卡尔顿酒店表示,酒店与何先生公司签署的协议上明确规定必须本人入住,非本人入住按照酒店挂牌价结算。市民求助:网上订酒店因不是本人入住1000元押金被扣“就是因为我晚上出去了,自己本人没有入住,是我朋友入住的,结果酒店就把我的1000元押金扣下了。”9月23日,南京晨报“晨心帮工作室”热线电话025-84701110接到了市民何先生的求助电...

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