央广网上海10月1日消息（记者郑晓蔚 何智康）近日，一段“乘务员跪地哭泣”的视频在社交平台持续发酵：在一架由合肥飞往大连的航班上，乘务员推餐车提供饮料服务时不慎碰到旅客手肘，虽反复致歉，仍遭旅客粗俗辱骂、威胁“脚踢”。有目击者称，乘务员最终跪地道歉。事件经报道后，引发公众对民航一线服务、旅客维权边界与“...
五问东航“空姐跪地道歉”事件
来源：腾讯新闻
2026年10月01日 17:00
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