马上评|12345热线调整受理范围不等于服务打折

马上评|12345热线调整受理范围不等于服务打折

近期,多地出台12345热线接听、受理新规,细化诉求受理范围、厘清办理边界,部分地方不再将满意率、办结率作为单一硬性考核指标。据《阳江日报》报道,10月27日,广东阳江市出台12345热线“十不接”清单,配套“十不准、十做到”工作规范,着力纠治“形式办结”;据澎湃新闻报道,10月29日,内蒙古通辽市12345政务服务便民...

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