12306回应无座票二等座同价

8月24日，“无座票为何和二等座同价”话题登上热搜。铁路12306客服回应称，无座票全称“无固定座位票”，与二等座属同一席别、同一等级，因此价格一致，目前无法单独降价。客服表示，座位指示灯绿、黄色代表暂无人乘坐或未售出，无座乘客可临时休息，持票乘客上车后需让座。票价差异化建议已记录将反馈。